Pode acontecer de alguns produtos chegarem com avarias.

Todos os produtos enviados são novos e intactos, porém apesar de todo o cuidado de embalamento de nossos fornecedores, poderá acontecer a entrega dos produtos com leves danos nas maquiagens compactadas (sombas, blushes, etc). Devido ao transporte e forma de manuseio dos correios.

Caso aconteça, você pode recompactar essas sombras da seguinte forma:

Junte o pó da sombra de volta para o seu recipiente.

Coloque algumas gotas de álcool ou perfume nessa sombra.

Com a ajuda de uma pequena espátula ou colher de chá, amasse essa sombra até que ela fique levemente umedecida pelo álcool.

Em seguida, pegue um papel toalha e com a ajuda do polegar, amasse toda a sombra até ficar plana na paleta novamente.

Pronto!

É só esperar secar e estará pronta para uso.


Caso opte pela troca do produto, será feita da seguinte maneira:

O FRETE de devolução será por conta do COMPRADOR.

Daremos-lhe o endereço para a devolução, quando o mesmo chegar em nossas mãos, nós faremos um novo pedido e o mesmo demorará o mesmo prazo de entrega (20 à 45 dias ÚTEIS).

Como sabemos que a ansiedade de ter o produto em mãos é muito grande e o tempo de espera é muito longo, sugerimos optarem pelo método de compactação ensinado acima desse texto.

Deixamos ao seu critério a troca ou não do produto.